Минимойка Karcher K5 Basic (1.180-580.0)
Модель минимойки K5 Basic с водяным охлаждением двигателя имеет телескопическую ручку, быстросъемную систему подключения пистолета, 8-метровый шланг высокого давления и водяной фильтр для защиты насоса. Давление в струйной трубке Vario Power (VPS) можно регулировать, просто поворачивая ее; а грязевая фреза, с вращающейся точечной струей, удаляет даже самую стойкую грязь. В результате К 5 Basic является идеальным аппаратом для умеренно грязных автомобилей, садовых заборов, велосипедов и т.д.
Продление срока гарантийного обслуживания
При регистрации аппарата, имеющего гарантийный срок 12 месяцев, на сайте www.karcher.ua покупатель получает сертификат, дающий право на дополнительный срок гарантийного обслуживания.
Отзывы покупателей о Минимойка Karcher K5 Basic (1.180-580.0)
Замовив мийку у даному магазині. Прислали все чудово але, зібравши мийку,підключивши її до водопостачання, порокачавши воду,підключивши до електрики мийка пропрацювала аж цілих 5 хвилин і загуділа. Як таке може бути це ж Керхер?Подзвонивши до магазину мені сказали зачекати. Через годину ще раз їх набрав і нарешті мене направили до якогось сторонього сервісу, після переписки з ними вияснилося,що вони взагалі не можуть прийняти її і написали,щоб відправляв за власний рахунок туди звідки відправили. Це як розуміти? Це така гарантія? Я розумію,що це буде довго, мийка потрібна на вчора. Оказується на коробці була офіційна гарантія керхер про яку ніхото і не сказав, звернувшись до офіціалів вони сказали,що згорів мотор, забрали на ремонт. На ці вісі переписки в мене пішло пів дня, краще б зразу купив у офіціалів і проблем таких мабуть не було б
Доброго дня! Нам прикро, що Ви зіткнулися з несправністю товару. На жаль, навіть техніка відомих виробників не застрахована від поодиноких виробничих дефектів. За нашими даними, Вам було запропоновано звернення до сервісного центру, однак Ви самостійно обрали звернення безпосередньо до офіційного сервісного центру Kärcher. Оскільки товар перебуває на офіційній гарантії виробника, ремонт у будь-якому авторизованому сервісному центрі виконується безкоштовно після підтвердження гарантійного випадку. Дякуємо за Ваш відгук. Ми врахуємо Ваші зауваження, щоб у подібних ситуаціях надавати покупцям ще більш зрозумілу інформацію щодо порядку гарантійного обслуговування.
Замовив мінімийку на цьому сайті. Прислали не працюючу. Пропозицій на заміну не було, тільки сервісний центр. Доставка за свій рахунок. Гарантійний лист не заповнений. Не зв’язуйтесь з цим магазином.
Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук. Нам прикро, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Ми завжди працюємо згідно з чинним законодавством України та прагнемо допомогти у вирішенні подібних ситуацій. Хочемо надати роз’яснення щодо вашого звернення. Ми реалізуємо виключно нову, заводську техніку в оригінальному пакуванні. Це гарантує, що приладом раніше ніхто не користувався. Відповідно до закону «Про захист прав споживачів», для встановлення причин несправності (заводський брак чи порушення правил експлуатації) та подальшого рішення про заміну або ремонт, товар має пройти обов'язкову діагностику в сертифікованому сервісному центрі. Магазин бере на себе витрати з доставки товару до сервісного центру у разі підтвердження гарантійного випадку (виявлення виробничого дефекту), витрачені кошти Вам буде компенсовано. Ми не відмовляємося від своїх зобов'язань і готові максимально сприяти у швидкому розв’язанні цього питання.